Orden y claridad en
Cada Proceso
En ARH Consultores entendemos que la claridad y el orden son fundamentales para una gestión eficiente y transparente. Por ello, ponemos a su disposición nuestro Índice de Procedimientos, un espacio diseñado para concentrar, organizar y facilitar el acceso a los lineamientos, procesos y acciones que rigen nuestras operaciones y servicios.
• RECURSOS HUMANOS
Solicitud de Vacaciones
La Solicitud de Vacaciones es un formato interno mediante el cual el colaborador solicita autorización para solicitar sus vacaciones respectivas a corde a la ley.
Autorización de Permisos
La Autorización de Permisos es un formato interno mediante el cual el colaborador solicita autorización para solicitar permisos para la autorización.
- Formato de Autorización de permisos y vacaciones firmada
• CAJA DE AHORRO
Solicitud de Ingreso
La Solicitud de Préstamo es un formato interno mediante el cual el colaborador solicita autorización para realizar algún préstamo.
Solicitud de Prestamo
La Solicitud de Prestamo es un formato interno mediante el cual el colaborador solicita autorización para realizar algun prestamo.
Reglamento Caja de Ahorro
El Reglamento de la Caja de Ahorro es un documento interno que establece las normas, lineamientos y condiciones para la participación de los colaboradores en el fondo de ahorro, así como los derechos y obligaciones correspondientes.
- Formato/Solicitud reglamento Caja de Ahorro
Pláticas Informativas
Las Pláticas Informativas son sesiones organizadas para brindar orientación
y capacitación a los colaboradores sobre temas institucionales, normativos
y de desarrollo profesional.
Su finalidad es fortalecer el conocimiento, fomentar la participación
activa y mantener informada a la comunidad laboral sobre disposiciones,
beneficios y lineamientos internos.
- Formato/Solicitud políticas de uso caja de ahorro
Solicitud de Retiro
La Solicitud de Retiro es un formato interno mediante el cual el colaborador solicita autorización para solicitar algun retiro.
• COMUNICACIÓN
Solicitud folleto de servicio
La Solicitud de Folleto de Servicio es un formato interno mediante el cual el colaborador puede solicitar el material informativo correspondiente a los servicios disponibles.
- Formato/Solicitud de folleto de Servicio
- Formato/Solicitud baja de colaborador
Solicitud tarjeta de presentación
La Solicitud de Tarjeta de Presentación es un formato interno mediante el cual el colaborador gestiona la elaboración o reposición de sus tarjetas institucionales, conforme a la imagen y lineamientos corporativos establecidos.
- Formato/Solicitud tarjeta de presentación
Solicitud de presentación de servicio
La Solicitud de Presentación de Servicio es un formato interno mediante el cual se gestiona la autorización y programación de una presentación formal de los servicios institucionales ante clientes o áreas internas.
- Formato/Solicitud de presentación de servicio
Solicitud análisis de servicio
La Solicitud de Análisis de Servicio es un formato interno mediante el cual se gestiona la revisión y evaluación de un servicio específico, con el fin de validar su viabilidad, alcance y condiciones antes de su implementación o presentación formal.
- Formato análisis de servicio
- Formato/Solicitud Boletín Informativo
- Formato/Solicitud Manual de Identidad
- Formato/Solicitud plan estratégico para la promoción de servicios
- Formato/Solicitud política de ética digital en plataformas
- Formato/Solicitud plan estratégico para la promoción de servicios
Documento Impresos
- Formato/Solicitud plan estratégico para la promoción de servicios
Documento MAI
- Formato/Solicitud plan estratégico para la promoción de servicios
Documento Referencias
- Formato/Solicitud plan estratégico para la promoción de servicios
Eventos de Marca
Visualiza el documento oficial aquí:
- Formato/Solicitud plan estratégico para la promoción de servicios
• COMPRAS
Alta de proveedor
El Formato de Alta de Proveedor es el documento oficial mediante el cual
se registran los datos generales, bancarios y de contacto de un proveedor
para su incorporación al sistema de compras institucional.
Incluye información fiscal, datos bancarios, responsables de contacto,
horarios de pago, lugar de entrega y documentación obligatoria
para validación y autorización.
- Formato/Solicitud alta de proveedor
La Requisición de Compra es el formato interno mediante el cual se solicita
formalmente la adquisición de bienes o servicios necesarios para la operación
de la organización.
Este documento permite detallar especificaciones, cantidades, justificación
y área solicitante, facilitando la autorización, control presupuestal y
seguimiento del proceso de compra conforme a los lineamientos establecidos.
- Formato/Solicitud Requisición de compra
Compras y selección de proveedores
Este formato corresponde al proceso interno de Compras y Selección de Proveedores,
mediante el cual se gestionan solicitudes de adquisición y se evalúan
proveedores conforme a criterios de calidad, costo, cumplimiento y
lineamientos institucionales.
Su finalidad es garantizar transparencia, control presupuestal y
adecuada validación antes de la autorización y formalización del proceso de compra.
- Formato/Solicitud compras y selección de proveedores
Compra RH
El módulo de Compra RH permite a los colaboradores consultar y gestionar
los procesos relacionados con adquisiciones autorizadas por el área de
Recursos Humanos.
Este apartado tiene como finalidad garantizar transparencia, control
administrativo y cumplimiento de los lineamientos internos establecidos
por la institución.
- Formato/Solicitud orden de compra ARH
Pago de Servicio
El módulo de Pago de Servicio permite a los colaboradores realizar
solicitudes relacionadas con el pago de servicios autorizados por la
institución.
Este proceso tiene como finalidad garantizar el control administrativo,
la correcta gestión financiera y el cumplimiento de los lineamientos
internos establecidos.
-Formato/Solicitud Pago de Servicios
• CONTROL DE INGRESO DE PERSONAL NUEVO INGRESO Y/O BAJA DE PERSONAL
- Formato/ Solicitud Ingreso de personal
- Formato/Solicitud baja de personal
• CONTROL DEL PLAN DE CAPACITACIÓN
- Formato/Solicitud Capacitación y Adiestramiento
• CONTROL PRESUPUESTAL
- Formato/Solicitud Control Presupuestal Mensual
• GESTIÓN Y CONTROL DE VEHÍCULOS
- Formato/Solicitud Gestión y Control de Vehículos
• PLANES DE TRABAJO
Acta de Reunión
El Acta de Reunión es un documento oficial mediante el cual se registran
los temas tratados, acuerdos establecidos y compromisos adquiridos durante
una sesión de trabajo.
Este documento tiene como finalidad dejar constancia formal de las decisiones
tomadas, responsables asignados y fechas de cumplimiento, garantizando
seguimiento, transparencia y control administrativo dentro de la institución.
Su correcta elaboración y resguardo contribuyen al orden organizacional
y al cumplimiento de los lineamientos internos.
- Formato/Solicitud acta de reunión
Minuta
La Minuta es un documento interno que registra de manera resumida los puntos
tratados durante una reunión, incluyendo acuerdos, tareas asignadas y
responsables designados.
Su objetivo es facilitar el seguimiento de compromisos adquiridos y asegurar
el cumplimiento oportuno de las actividades establecidas. La elaboración
adecuada de la minuta contribuye a mantener orden, claridad y continuidad
en los procesos institucionales.
Este instrumento fortalece la comunicación organizacional y permite contar
con evidencia documental para consulta futura.
- Formato/Solicitud Minuta de trabajo
Plan de Trabajo
El Plan de Trabajo es un documento estratégico que establece las actividades,
metas y objetivos a desarrollar dentro de un periodo determinado.
Su finalidad es organizar las tareas institucionales, definir responsables,
establecer tiempos de ejecución y asegurar el cumplimiento de los compromisos
adquiridos por cada área o colaborador.
Este instrumento permite dar seguimiento a los avances, evaluar resultados
y fortalecer la planeación operativa, contribuyendo a una gestión eficiente
y alineada con los lineamientos internos de la institución.
- Formato/Solicitud de Plan de Trabajo
Dirección General
La Dirección General es el órgano responsable de establecer la visión,
estrategias y lineamientos institucionales que orientan el funcionamiento
y desarrollo de la organización.
Entre sus funciones principales se encuentran la toma de decisiones
estratégicas, la supervisión de las áreas operativas y administrativas,
así como la coordinación de acciones que permitan el cumplimiento de
los objetivos institucionales.
Este nivel directivo garantiza el adecuado seguimiento de políticas
internas, la optimización de recursos y la correcta ejecución de los
planes y programas establecidos.
- Formato/Solicitud de reunión dirección general
Reporte de Actividades
El Reporte de Actividades es un documento institucional mediante el cual
se registran y detallan las acciones, avances y resultados obtenidos
durante un periodo determinado.
Su finalidad es dar seguimiento a los compromisos establecidos,
evaluar el cumplimiento de metas y mantener informada a la Dirección
y áreas correspondientes sobre el desempeño operativo.
Este formato permite documentar de manera clara y estructurada las
actividades realizadas, facilitando la toma de decisiones, la rendición
de cuentas y la mejora continua dentro de la organización.
- Formato/solicitud reporte de actividades
Formulario Reporte de Actividades
• VIATICOS
Solicitud de Viáticos
La Solicitud de Viáticos es el formato institucional mediante el cual
el colaborador gestiona la autorización de recursos económicos destinados
a cubrir gastos derivados de comisiones oficiales, tales como transporte,
alimentación, hospedaje u otros gastos necesarios para el cumplimiento
de actividades laborales fuera del centro de trabajo.
Este procedimiento permite llevar un control adecuado de los recursos,
asegurar la correcta justificación de los gastos y garantizar la
transparencia en el ejercicio presupuestal.
Toda solicitud deberá realizarse previamente a la comisión, contar con
la autorización correspondiente y apegarse a las políticas internas
establecidas por la institución.
- Formato/Solicitud viaticos ARH
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
El Registro Federal de Contribuyentes (RFC) es el documento oficial
emitido por la autoridad fiscal que identifica a las personas físicas
y morales para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
En el ámbito institucional, el RFC es un requisito indispensable para
la integración del expediente laboral, la gestión administrativa y el
cumplimiento de disposiciones fiscales aplicables.
La información proporcionada deberá ser vigente y coincidir con los
datos oficiales registrados ante la autoridad correspondiente, a fin
de evitar inconsistencias en los procesos administrativos y contables.
- Formato/Solicitud RFC
Pagos Anticipados
Los Pagos Anticipados son solicitudes realizadas por el colaborador
para recibir de manera previa una parte proporcional de percepciones
o recursos autorizados, conforme a las disposiciones internas
establecidas por la institución.
Este procedimiento tiene como finalidad brindar apoyo en situaciones
justificadas, manteniendo el control administrativo y financiero
correspondiente.
Toda solicitud de pago anticipado deberá contar con la autorización
de la instancia competente y sujetarse a las políticas internas,
plazos y lineamientos vigentes.
- Formato/Solicitud de viáticos anticipados ARH
Tabulador Salarial
El Tabulador Salarial es el instrumento institucional que establece
la estructura de percepciones económicas asignadas a los distintos
puestos dentro de la organización.
Su finalidad es garantizar transparencia, equidad y orden en la
administración de remuneraciones, considerando el nivel de
responsabilidad, funciones asignadas y jerarquía de cada cargo.
Este documento sirve como referencia oficial para la determinación
de sueldos, movimientos internos y procesos administrativos
relacionados con compensaciones.
- Formato/Solicitud tabulador
• EGRESOS
Nóminas
El apartado de Nóminas corresponde al registro y control de los pagos
efectuados al personal por concepto de sueldos, prestaciones y demás
percepciones económicas derivadas de la relación laboral.
Este proceso garantiza la correcta aplicación del tabulador salarial,
deducciones autorizadas, impuestos y demás conceptos establecidos por
la normativa interna y disposiciones fiscales vigentes.
La información contenida en las nóminas es de carácter confidencial
y debe ser administrada bajo los principios de transparencia,
responsabilidad y protección de datos personales.
- Formato/Solicitud altas y cambios de cuentas nóminas
• VEHÍCULOS
Bitácora
La Bitácora es el registro sistemático y cronológico de actividades,
eventos, incidencias o acciones relevantes realizadas dentro del área
o proyecto correspondiente.
Su finalidad es llevar un control detallado de las operaciones diarias,
facilitar el seguimiento de tareas y servir como respaldo documental
para la toma de decisiones y evaluación de resultados.
La información asentada en la bitácora debe ser clara, precisa y
oportuna, asegurando la trazabilidad y transparencia en los procesos
institucionales.
- Formato/Solicitud bitácora de kilometraje
Uso de Vehículo Propio
El Uso de Vehículo Propio se refiere a la autorización otorgada al
colaborador para emplear su unidad particular en el cumplimiento de
comisiones o actividades oficiales fuera del centro de trabajo.
Este procedimiento permite registrar y justificar los traslados
realizados, así como calcular los apoyos o reembolsos correspondientes,
conforme a los lineamientos institucionales vigentes.
Toda solicitud deberá contar con autorización previa y cumplir con
las disposiciones administrativas establecidas, garantizando el
control adecuado de recursos y la transparencia en su aplicación.
- Formato/Solicitud supervisión de vehículo
Servicios de Vehículo
El formato de Servicios de Vehículo es un documento interno mediante el cual se solicita, registra y autoriza el mantenimiento preventivo o correctivo de las unidades oficiales. Su finalidad es garantizar el correcto funcionamiento de los vehículos institucionales, prolongar su vida útil y asegurar condiciones óptimas de seguridad.
Este documento permite llevar un control detallado de los servicios realizados, fechas de mantenimiento, tipo de intervención y responsables, fortaleciendo la transparencia y el seguimiento administrativo.
- Formato/Solicitud servicio a vehículos
Control de Vehículo
El formato de Control de Vehículo es un documento institucional destinado a registrar y supervisar el uso adecuado de las unidades oficiales. Su propósito es garantizar la correcta administración de los recursos vehiculares y asegurar que su utilización se realice conforme a la normativa interna.
Este documento permite llevar un seguimiento detallado del responsable de la unidad, fechas de asignación, condiciones generales y observaciones relevantes, fortaleciendo la transparencia, la rendición de cuentas y el mantenimiento preventivo.
- Formato/Solicitud a vehículo
Reporte de Siniestro
El Reporte de Siniestro es un documento institucional mediante el cual se informa de manera formal cualquier incidente o accidente ocurrido durante el uso de bienes, vehículos o en el desempeño de actividades laborales.
Su finalidad es dejar constancia oficial de los hechos, identificar a los responsables, documentar daños materiales o personales y facilitar el seguimiento administrativo y legal correspondiente.
Este formato contribuye a fortalecer la transparencia, la rendición de cuentas y la correcta gestión de riesgos dentro de la institución.
- Formato/Solicitud siniestro vehículos
• PAPELERIA ARH
Consultores
El módulo de Consultores está destinado a la gestión y control de los servicios profesionales externos contratados por la institución. Su finalidad es formalizar la participación de especialistas, asesores o prestadores de servicios que contribuyen al desarrollo de proyectos, programas o actividades específicas.
Este apartado permite documentar la información contractual, actividades asignadas, periodos de prestación de servicios y resultados esperados, garantizando transparencia, cumplimiento normativo y adecuada supervisión administrativa.
Asimismo, fortalece la rendición de cuentas y asegura que la contratación de consultores se realice bajo criterios técnicos, presupuestales y legales establecidos por la institución.
- Formato/Solicitud presentación de arh consultores
Hoja Membretada Institucional
La Hoja Membretada Institucional es el formato oficial utilizado para la elaboración de documentos formales emitidos por la institución. Su finalidad es garantizar uniformidad, identidad corporativa y formalidad en la comunicación interna y externa.
Este formato incluye los elementos gráficos y datos oficiales que identifican a la organización, asegurando que toda correspondencia conserve una presentación profesional y alineada a la imagen institucional.
El uso adecuado de la hoja membretada fortalece la credibilidad, la transparencia y el carácter oficial de los documentos emitidos.
- Formato/Solicitud hoja membretada ARH
Identificación Institucional
La Identificación Institucional es el documento oficial que acredita a la persona colaboradora como integrante de la institución. Su finalidad es validar la identidad y el vínculo laboral en el desempeño de funciones oficiales.
Este documento puede ser requerido para el acceso a instalaciones, realización de trámites, supervisiones, comisiones o actividades externas en representación de la organización.
El uso adecuado de la identificación fortalece la seguridad, la formalidad institucional y la correcta representación de la entidad ante terceros.
- Formato/Solicitud identidad ARH
• MANTENIMIENTO
Verificaciones de Instalaciones
El formato de Verificaciones de Instalaciones es un documento institucional destinado a supervisar y evaluar el estado físico, funcional y de seguridad de las instalaciones bajo responsabilidad de la institución.
Su finalidad es asegurar que los espacios de trabajo, áreas operativas y servicios cumplan con las condiciones adecuadas de mantenimiento, higiene, seguridad y normatividad vigente.
Este proceso permite identificar áreas de mejora, registrar observaciones, emitir recomendaciones y dar seguimiento a acciones correctivas, fortaleciendo la prevención de riesgos y la adecuada gestión de infraestructura.
- Formato/Solicitud verificación de instalaciones
Rol de Actividades
El Rol de Actividades es el documento institucional mediante el cual se organiza, distribuye y calendariza la asignación de tareas, comisiones o responsabilidades del personal.
Su finalidad es garantizar una adecuada planeación operativa, asegurar la cobertura de funciones y optimizar el desempeño de las actividades institucionales.
Este instrumento permite establecer fechas, responsables y prioridades, facilitando el seguimiento, la coordinación entre áreas y el cumplimiento oportuno de objetivos.
